มักมีการประชาสัมพันธ์กันว่า การรวมระบบความปลอดภัย (Security Consolidation) เป็นวิธีที่ช่วยลดความซับซ้อนและลดค่าใช้จ่ายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ลงได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว องค์กรสามารถประหยัดงบประมาณได้มากน้อยเพียงใด?
การศึกษาผลกระทบทางการเงินโดย AimPoint Group ได้ทำการวิเคราะห์องค์กร 4 แห่งที่ใช้งาน Bitdefender GravityZone และ Bitdefender MDR ซึ่งครอบคลุมทั้งภาคการผลิต, องค์กรไม่แสวงหากำไร, หน่วยงานราชการท้องถิ่น และบริษัทวิศวกรรม
องค์กรเหล่านี้มีจำนวนพนักงานตั้งแต่ 250 ถึง 1,800 คน โดยได้นำผลลัพธ์มาปรับบรรทัดฐานคำนวณสำหรับองค์กรขนาดพนักงาน 1,000 คน
จุดที่มาของการประหยัดงบประมาณ
1. การจัดการช่องโหว่และสิ่งกระทบด้วยระบบอัตโนมัติ (Automating Exposure Management)
ระบบจัดการแพตช์และจัดการช่องโหว่อัตโนมัติช่วยลดภาระงานด้านความปลอดภัยที่ต้องทำด้วยตัวเองลงเฉลี่ย 7.1 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ต่อพนักงาน 1,000 คน ซึ่งคิดเป็นมูลค่าการประหยัดงบประมาณราว $27,716 ต่อปี
2. การสืบสวนด้านความปลอดภัยที่รวดเร็วขึ้น (Faster Security Investigation)
ระบบตรวจจับที่มีความแม่นยำสูงขึ้น ร่วมกับคอนโซลควบคุมความปลอดภัยแบบรวมศูนย์ ช่วยลดเวลาในการเฝ้าระวังและสืบสวนลงได้ประมาณ 8.1 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ยังช่วยให้ทีมความปลอดภัยสืบสวนและควบคุมภัยคุกคามได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งอาจช่วยลดระยะเวลาที่ผู้โจมตีแอบเคลื่อนย้ายภายในระบบ (Lateral Movement) หรือดึงข้อมูลออกไปได้
3. การยกเลิกเครื่องมือความปลอดภัยที่ซ้ำซ้อน (Eliminating Redundant Security Tools)
องค์กรในการศึกษาระบุว่า สามารถทดแทนเครื่องมือแบบแยกชิ้น (Standalone) เดิม เช่น เครื่องมือจัดการช่องโหว่ (Vulnerability Management), การลงแพตช์ (Patching), SIEM และ EDR ออกไปได้
มูลค่าการประหยัดเฉลี่ยจากการยกเลิกซอฟต์แวร์เหล่านี้คิดเป็น:
$32,021 ต่อปี ต่อพนักงาน 1,000 คน
เมื่อนำมารวมกัน ผลการศึกษพบว่าแพลตฟอร์มความปลอดภัยแบบรวมศูนย์ Bitdefender GravityZone ช่วยประหยัดได้ประมาณ:
$99,569 ต่อปี ต่อพนักงาน 1,000 คน
MDR ช่วยเพิ่มการประหยัดขึ้นไปอีกขั้น
การสร้างศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัย (SOC) ภายในองค์กรให้ครอบคลุม 24/7 อาจมีราคาสูงมาก โดยเฉพาะสำหรับทีมความปลอดภัยที่มีกำลังคนจำกัด
องค์กรที่เข้าร่วมการวิจัยรายงานว่า บริการ Bitdefender MDR ช่วยประหยัดเวลาได้เฉลี่ย 20.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ คิดเป็นมูลค่าประมาณ $79,976 ต่อปี
รวมถึงการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการจัดหาบุคลากรนอกเวลาทำการ ยังช่วยประหยัดเพิ่มได้อีก $135,356 ต่อปี
ทำให้เกิดมูลค่าการประหยัดรวมที่เกี่ยวกับ MDR สูงถึง:
$215,332 ต่อปี ต่อพนักงาน 1,000 คน
สรุปผลกระทบทางการเงินรวมทั้งหมด
เมื่อนำการประหยัดจากแพลตฟอร์มรวมศูนย์ GravityZone และบริการ MDR มารวมกัน
- GravityZone: $99,569
- MDR: $215,332
รวมทั้งสิ้น: $314,901 ต่อปี ต่อพนักงาน 1,000 คน
ผลการศึกษายังพบอีกว่า องค์กรไม่ได้ปลดพนักงานด้านความปลอดภัยออกเลย แต่ใช้วิธีนำเวลาที่ได้คืนมาไปพัฒนาโครงการ IT และงานความปลอดภัยที่มีคุณค่าสูงกว่าแทน

คุณค่าที่แท้จริงของการรวมระบบความปลอดภัย
ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการรวมระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ ไม่ได้มีแค่การลดค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์เท่านั้น
แต่นั่นยังหมายถึง:
- การบริหารจัดการเครื่องมือด้านความปลอดภัยที่น้อยลง
- มีระบบทำงานอัตโนมัติมากขึ้น
- การสืบสวนและรับมือภัยคุกคามรวดเร็วขึ้น
- ภาระงานนอกเวลาทำการลดลง
- ทีมความปลอดภัยทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ความซับซ้อนในการปฏิบัติงานลดลง
- มีเวลามากขึ้นสำหรับโครงการเชิงกลยุทธ์ด้านความปลอดภัย
สำหรับองค์กรที่กำลังประเมินกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ คำถามสำคัญอาจไม่ใช่แค่เพียง:
"แพลตฟอร์มความปลอดภัยนี้มีราคาเท่าไร?"
แต่คือ:
"เราจะประหยัดงบประมาณได้เท่าไรจากการรวมระบบความปลอดภัย, การปรับกระบวนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ และการขยายการคุ้มครองด้วย MDR?"
จากการประเมินของ AimPoint Group คำตอบก็คือผลกระทบทางการเงินที่อาจประหยัดได้ถึง $314,901 ต่อปี ต่อพนักงาน 1,000 คน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ GravityZone Business Security และ Managed Detection and Response (MDR)
