ธีแก้ปัญหา ลำโพงไม่มีเสียง Windows 10

Windows นั้นเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของข้อผิดพลาดที่มักจะปัญหาแปลกๆ และจากความผิดปกติที่ปรากฏออกมา บางอย่างดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรที่มีปัญหาเลย แต่ทำไมเสียงหาย สิ่งเหล่านี้สร้างความรำคาญ และทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิดได้ทุกครั้งได้เช่นกัน เมื่อลำโพงที่คุณฟังอยู่ไม่มีเสียง หรือคอมไม่มีเสียง คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าจะเกิดอะไรขึ้นจากหลากหลายกรณี คุณอาจจะไม่สามารถคิดออกได้ว่า สิ่งใดที่นำปัญหามาสู่ระบบของคุณ ในหัวข้อเรานี้จะนำพาคุณไปสู่วิธีการแก้ปัญหาต่างๆ

Windows 10 นั้น มีปัญหามากมายที่ได้รับการบันทึกข้อมูลไว้เป็นอย่างดี และทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมาก ต้องตกอยู่ในภาวะวิตกกังวลกับปัญหาดังกล่าว
โชคดีที่คนเหล่านั้นสามารถย้อนกลับไปสู่โลกแห่งความเป็นจริงได้ ไม่ว่าจะเป็นการเสียบหูฟังแล้วไม่มีเสียง ลำโพงไม่ดัง หรือแม้กระทั่งเสียงหายไปดื้อๆ วันนี้เราจะมาดูวิธีการแก้ไขปัญหาของพวกเขา และเราจะแบ่งปันขุมทรัพย์ในการแก้ปัญหาเหล่านั้นกับคุณเอง

การตั้งค่าเสียง

1. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ

ตอนนี้ก่อนที่คุณจะพูดว่า “เราได้เช็คไปแล้วนี่” คุณได้ทำอย่างนั้นจริงหรือ? อาจเป็นสิ่งที่ชัดเจนที่สุดที่เรามองข้าม โดยไม่ดูถูกความสามารถในการคำนวณของคุณ ทำการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดเสียง Windows 10 โดยไม่ตั้งใจ ซึ่งก็สามารถทำได้อย่างง่ายๆ

ในขณะเดียวกันนั้น คุณสามารถทการเช็คสิ่งอื่นๆ ได้ดังต่อไปนี้:

  • สายไฟ
  • ปลั๊ก
  • อุปกรณ์เชื่อมต่อลำโพง
  • อุปกรณ์เชื่อมต่อกับลำโพง
  • การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เกี่ยวกับเสียงอื่น ๆ

หาก Windows 10 ของคุณยังคงไม่มีเสียงออกมา ให้อ่านต่อด้านล่าง:

2. ทำการย้อนกลับการติดตั้ง (Roll-back) หรือติดตั้งไดร์เวอร์เสียง windows 10 ใหม่

ไดร์เวอร์มักจะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างปัญหา ใน Windows 10 ก็ไม่ต่างกัน เนื่องจาก Windows 10 เข้าควบคุมการอัปเดตไดรเวอร์ บางครั้งระบบของคุณอาจจะจบลงด้วยการกำหนดค่าไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

ในช่วงแรกๆ ของ Windows 10 (โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการอัพเกรดจาก Windows 7, 8 และ 8.1) ทำให้ผู้ใช้หลายคนเกิดความไม่พอใจ โดยทาง Microsoft ได้ปรับปรุงกระบวนการอัพเดตไดรเวอร์อย่างมากนับตั้งแต่นั้นมา และปัจจุบันผู้ผลิตก็สามารถที่จะเจาะลึกเข้าไปในระบบนิเวศของ Windows 10 ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ดังนั้น จึงได้มีการกำหนดค่าไดรเวอร์ใหม่สำหรับ Windows 10 แทนที่จะพยายามสร้างไดรเวอร์สนับสนุน Windows 7, 8 หรือ 8.1 นั่นเอง

Windows 10 ได้ให้ทางเลือกกับเราในการที่ต้องเผชิญหน้ากับปัญหาไดรเวอร์ที่อาจจะน่ารำคาญใจ  อันดับแรกเราสามารถลองย้อนการติดตั้ง ให้กลับไปยังการกำหนดค่าที่เหมาะสมล่าสุดได้ โดยให้ทำการคลิกขวาที่ปุ่ม Search พิมพ์คำว่า Device Manager และคลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณ เลือกคุณ Properties และเรียกดูแท็บ Driver กดตัวเลือก Roll Back Driver (หากมี) หลังจากนั้น Windows 10 จะเริ่มต้นกระบวนการย้อนกลับการติดตั้ง

 


หากดูเหมือนภาพด้านบนคุณนั้น ไม่มีตัวเลือกในการ Roll-back Driver กลับ คุณจะต้องอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง ในขณะที่เรากำลังจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียง ให้ลองทำการติดตั้งใหม่ สิ่งนี้จะลบไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้ออกระหว่างกระบวนการ และทำให้ระบบของคุณสะอาดดีขึ้นแทน

ก่อนดำเนินการถอนการติดตั้ง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีไดรเวอร์รุ่นใหม่ล่าสุดจากผู้ผลิต คุณจะสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ หรือในบางกรณีผ่านทางซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม

ในแท็บ Properties เดียวกันคุณควรจดบันทึกตัวเลือกสุดท้าย: ถอนการติดตั้ง (Uninstall) จากนั้นคลิกที่นี่ และคุณจะพบหน้าต่างยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ หน้าต่างนี้อาจมีตัวเลือกในการลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตไดรเวอร์ โดยหากเป็นกรณีนี้ให้ทำเครื่องหมายที่กล่อง และกดตกลง

เมื่อคุณลบไดรเวอร์ออกแล้ว ให้ทำการรีสตาร์ทระบบ แล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง

ก่อนหน้านี้เราได้เขียนเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถจัดการการปรับปรุง Windows 10 ได้ดีขึ้น และโดยทั่วไปจะเรียกใช้กฎเหล่านี้

ในบางครั้งระบบการอัปเดตอัตโนมัติ Windows 10 ก็ทำสิ่งที่ไม่น่าเชื่อได้เหมือนกัน

3. อัปเดต IDT High Definition Audio CODEC

ระบบบางระบบ อาจประสบปัญหากับ CODEC เสียงความคมชัดสูงของ IDT ซึ่งสามารถแก้ไขได้ ด้วยการอัพเดทไดร์เวอร์ด้วยตนเอง ซึ่งทำให้เราสามารถเลือกไดร์เวอร์เสียงที่เราต้องการใช้งานได้อย่างเหมาะสม

ให้ทำการคลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager. ทำการขยายสิ่งที่ซ่อนอยู่ในแท็ป Sound, video games และในส่วนของ controllers หากคุณพบ IDT High Definition Audio CODEC, ให้ทำการคลิกขวาเลือก Update Driver Software. ในหน้าต่างถัดไป, ทำการเลือก Browse my computer for driver software, และเลือกที่ Let me pick from a list of device drivers on my computer สิ่งนี้ทำให้เราสามารถเลือกไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าได้ ในระบบของเรา

ภายใต้รุ่นดังกล่าว ให้เลือก High Definition Audio Device แล้วคลิก Next ตามด้วย Yes
คุณอาจต้องทำการรีสตาร์ทระบบ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงนั้นมีผลทันที

4. แก้ไข Realtek Audio

การแก้ไขหนึ่ง คือมุ่งเน้นไปที่การปิดใช้งานไดรเวอร์ Realtek WLAN การถอนการติดตั้ง และการติดตั้งไดร์เวอร์เวอร์ชันที่เหมาะสมที่สุด แม้ว่าคุณจะได้ทำการติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วอยู่แล้วก็ตาม

ขั้นแรก ตรงไปที่เว็บไซต์ Realtek และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่ใช้งานได้สำหรับระบบของคุณ คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager จากนั้นเรียกดูไดรเวอร์ Realtek Wireless LAN ของคุณ คลิกขวา และ Uninstall
ตอนนี้มุ่งหน้าไปยังไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด ทำการแยกไฟล์โฟลเดอร์ ทำการเรียกดู แล้วไปที่ setup.exe และทำตามขั้นตอนคำแนะนำ คุณอาจจะต้องรีบู๊ตระบบหลังจากการติดตั้ง

 

ปิดการใช้งานแจ๊คจากแผงควบคุม

การแก้ไขนี้อาจเป็นระบบที่เฉพาะเจาะจง เมื่อเกิดเสียบหูฟังแล้วไม่มีเสียง ใน windows 10 และบางทีมันก็อาจจะแก้ไขปัญหาของคุณได้เช่นเดียวกัน

5. ปิดใช้งานการปรับปรุงเสียง

ลำดับต่อไปคือ Windows 10 Audio Enhancements สำหรับการปรับปรุงคุณภาพเสียงนั้น มาจากแพคเกจที่ Microsoft และบริษัทภายนอกได้ทำการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่า ฮาร์ดแวร์ระบบเสียงของคุณนั้น สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ยกเว้นเมื่อไม่เป็นดังที่ต้องการ หากเกิดการ Enhancements” ขุึ้นเป็นอย่างมาก สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหากับเสียง Windows 10 ของคุณ แต่ยังไงก็ตาม ยังโชคดีที่มันสามารถปิดได้ง่าย

ในช่องค้นหาของ ให้พิมพ์ Sound และคลิกที่ Sound Control Panel ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ กด Start และเลือก Properties คลิกแท็บ Enhancements และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องที่มีข้อความ Disable all enhancements แล้วนำไปใช้ (นี่คือวิธีที่คุณสามารถสลับระหว่างอุปกรณ์เสียงแบบ Default อยู่แล้ว) สำหรับปัญหามที่เกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์หลายเครื่อง จะทำอย่างไร? คำตอบคือให้ทำซ้ำขั้นตอนดังกล่าวสำหรับแต่ละรายการอีกครั้งหนึ่ง

6. เริ่ม Service ระบบเสียงใหม่

Windows นั้นไม่ได้แสดงผลว่ามีโปรแกรมอะไรรันให้เราเห็นตลอด และบางครั้งมันก็ทำงานอยู่เบื้องหลัง บางครั้ง Service ของเสียง ก็สามารถปิดการใช้งานอย่างน่าแปลกใจ แต่เราสามารถเลือกใช้ Service เหล่านี้ เพื่อให้เสียงของคุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว

ในกล่องค้นหา ให้เริ่มพิมพ์คำว่า Services และกด Enter เลื่อนค้นหาลงไปที่ Windows Audio หากพบว่า Service นั้นได้หยุดลง (Stop) ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ระบบเสียงของคุณจะทำงานได้อย่างไม่ถูกต้อง ให้ทำการรีสตาร์ท โดยทำการดับเบิลคลิก และเลือก Start ขณะที่คุณอยู่ที่นี่ ให้ตรวจสอบประเภทการเริ่ม Service ควรตั้งค่า Service ของเสียงให้เป็น Automatic ตั้งให้เป็นค่าเริ่มต้น โดยมีความแตกต่างดังนี้ – Automatic (Delayed start), Manual หรือ Disabled – ให้เปลี่ยนมันกลับ

7. ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงในตัวเพื่อให้ Windows 10 สามารถระบุ และแก้ไขปัญหาของตนเองได้ หากคุณเคยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Microsoft มาก่อน คุณจะรู้ว่าพวกเขาไม่ได้แก้ปัญหาได้ทุกอย่าง แต่มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

ไปยัง Control Panel > Troubleshooting > Troubleshoot audio playback, และทำตามขั้นตอนดังกล่าว

ตอนนี้คุณได้ยินเสียงแล้วหรือยัง?

เราคิดว่า สิ่งที่เราได้แนะนำไปนี้ ได้ครอบคลุมทุกปัญหาของเสียง Windows 10 ที่พบมากที่สุด และหวังว่าคุณจะได้ยินโลกมหัศจรรย์ในระบบสเตอริโออีกครั้ง

ในขณะที่บางที สิ่งเหล่านี้ก็ยังไม่ใช่การแก้ไขที่ถูกต้องสำหรับทุกๆ ปัญหา ดูเหมือนว่า Windows 10 จะชอบให้คุณใช้ไดร์เวอร์เสียงความละเอียดสูงในตัวมันเอง และการแก้ไขจำนวนมาก มักได้รับการแก้ไขโดยผ่านสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ การอัพเดต การถอนการติดตั้ง และการติดตั้งใหม่ นั่นเอง