การได้รับการยอมรับเป็นสิ่งที่น่ายินดีเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาจากผู้ที่เราให้บริการ
ในงาน Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms (EPP) ประจำปี 2023 นั้น Bitdefender ได้รับการยอมรับเป็นตัวเลือกของลูกค้าใน EMEA นอกจากนี้ องค์กรยังได้รับแต่งตั้งให้เป็น Strong Performer ในอเมริกาเหนือ องค์กรขนาดกลางและภาครัฐ รัฐบาล และการศึกษา รวมถึงคะแนนโดยรวมของ EPP
เหตุใดโซลูชัน EPP จึงมีความสำคัญและ EPP คืออะไร
EPP แพลตฟอร์มการป้องกันอุปกรณ์ปลายทาง นำเสนอความสามารถในการปรับใช้เอเจนต์หรือเซ็นเซอร์เพื่อปกป้องอุปกรณ์ปลายทางโดยมีการจัดการอย่างง่าย รวมถึงเดสก์ท็อปพีซี แล็ปท็อปพีซี เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์มือถือ ตามรายงานของ Gartner EPP ถูกสร้างขึ้นเพื่อหยุดการโจมตีที่เป็นอันตรายต่างๆ ทั้งที่รู้จักและไม่รู้จัก พวกเขายังให้โอกาสในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่หลีกเลี่ยงการควบคุมการป้องกันอีกด้วย
อุปกรณ์ปลายทางเป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับผู้แสดงภัยคุกคามในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน เนื่องจากงานเดินทางจากสำนักงานไปที่บ้านและทุกที่ในระหว่างนั้น อุปกรณ์ปลายทางอาจมีความเสี่ยงสูงหากไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของทีมรักษาความปลอดภัย เนื่องจากอุปกรณ์ปลายทางกระจายไปทั่วพื้นที่ขนาดใหญ่นอกเครือข่ายองค์กร เริ่มต้นที่อุปกรณ์ปลายทาง แผนการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งจะต้องรวมการประเมินความเสี่ยงระดับองค์กรและความสามารถในการบรรเทาผลกระทบในแล็ปท็อป โทรศัพท์ และแท็บเล็ตที่กระจัดกระจาย
ผลิตภัณฑ์ Bitdefender ใดบ้างที่ใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการตรวจสอบ Gartner Peer Insights
แพลตฟอร์ม Bitdefender GravityZone ซึ่งรวมถึง EPP ที่เหนือกว่า, Endpoint Detection and Response (EDR), Extended Detection and Response (XDR) และการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์สำหรับสภาพแวดล้อมทางกายภาพ เสมือน และมัลติคลาวด์ เป็นรากฐานสำหรับการตอบรับจากลูกค้า
ปัจจัยใดเป็นตัวกำหนดตัวเลือกของลูกค้า Gartner Peer Insights
บทวิจารณ์ของผู้เชี่ยวชาญด้านไอที, CISO, ผู้จัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ และผู้มีอำนาจตัดสินใจทางเทคโนโลยีอื่นๆ ที่ใช้โซลูชันเหล่านี้จริงๆ เป็นพื้นฐานของความแตกต่าง บทวิจารณ์จากผู้ทรงคุณวุฒิเหล่านี้จากกลุ่มตลาดเฉพาะจะถูกรวบรวมโดย The Voice of The Consumer ซึ่งให้ผลตอบรับของผู้บริโภคที่ให้ข้อมูล เป็นกลาง และตรวจสอบได้จากการใช้งานจริงที่อาจนำไปใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจซื้อ
นอกเหนือจากการได้รับการโหวตให้เป็นทางเลือกของลูกค้าสำหรับ EPP ใน EMEA แล้ว มุมมองของเราต่อรายงานแสดงให้เห็นว่า Bitdefender ยังคงสร้างและรักษาความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วโลกและในทุกกลุ่มตลาด
ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางส่วนจากรายงาน:
• 94% ของผู้ใช้ Bitdefender ทั่วโลกแนะนำแพลตฟอร์ม EPP ของเรา
• 96% ของบทวิจารณ์ Bitdefender ได้รับ 4 หรือ 5 ดาว จากทั้งหมด 5 ดาว
• Bitdefender EPP ได้รับคะแนนโดยรวม 4.6 ดาว ซึ่งสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม
• นับตั้งแต่การทดสอบในปี 2021 นั้น Bitdefender ได้ปรับปรุงเกรดทั่วทุกมุม รวมถึงในด้านความสามารถของผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์การขาย ประสบการณ์การใช้งาน และประสบการณ์การสนับสนุน
• ทั้งทั่วโลกและในอเมริกาเหนือ Bitdefender ได้รับการยอมรับว่าเป็น EPP Strong Performer
• Bitdefender ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่งในหมวดหมู่ตลาดภาครัฐ รัฐบาล และการศึกษาและองค์กรขนาดกลาง (นั่นหมายถึงมูลค่า 50 ล้านถึง 1 พันล้านดอลลาร์)
นี่คือสิ่งที่ลูกค้าพูด
