Business Support - Bitdefender Thailand
Looking for Home Users Support? Click here.
Welcome to Bitdefender Support for Business
Our knowledgeable technicians are at your disposal 24/7! We're here to answer any question and resolve any technical issue you may be experiencing
ประกาศสำคัญ: การเปลี่ยนแปลงโซลูชัน Email Security ของ Bitdefender
Bitdefender มีความยินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่า เรากำลังเปิดตัวโซลูชัน Email Security รุ่นใหม่ ที่ผสานการป้องกันทั้งแบบ Gateway และ API-based เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่ง ความยืดหยุ่น และการผสานการทำงานที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับ GravityZone ในอนาคต
GravityZone สิงหาคม 2025: การอัปเกรดเชิงกลยุทธ์สำหรับผู้นำด้านความปลอดภัย
ในเดือนสิงหาคม 2025 Bitdefender ได้เปิดตัว GravityZone v6.65 พร้อมฟีเจอร์ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยง เร่งการตอบสนอง และเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการด้านความปลอดภัย สำหรับ ผู้นำด้านเทคนิค การอัปเดตครั้งนี้ตอบโจทย์โดยตรงต่อแรงกดดันในการปกป้องสภาพแวดล้อมไฮบริด จัดการโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อน และเสริมศักยภาพทีมรักษาความปลอดภัยโดยไม่เพิ่มภาระ
Bitdefender SLA Service Level Agreement
This Service Level Agreement (SLA) support policy aims to clearly define the delivery of support service level that Bitdefender will deliver to Business Customer by describing the processes that are performed when a support case is submitted to Bitdefender support team.
เครื่องมือถอดรหัส GoGoogle
เรายินดีที่จะประกาศความพร้อมใช้งานของตัวถอดรหัสใหม่ สำหรับ GoGoogle (aka BossiTossi) ransomware โดยมัลแวร์เรียกค่าไถ่ตระกูลนี้เขียนขึ้นใน Go และสร้างไฟล์ที่เข้ารหัสด้วยนามสกุล. google สำหรับ GoGoogle ransomware ปรากฏตัวในเดือนเมษายน 2020 ...
เครื่องมือถอดรหัสมัลแวร์เรียกค่าไถ่ Shade / Troldesh
เราเพิ่งเปิดตัวเครื่องมือถอดรหัสที่อัปเดตแล้วสำหรับมัลแวร์เรียกค่าไถ่อย่าง Shade (Troldesh) ในฐานะตระกูลมัลแวร์เรียกค่าไถ่ที่มีชื่อเสียงมาอยางยาวนานอย่าง Shade ซึ่งได้เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2014 และดำเนินงานมาอย่างต่อเนื่อง ในปลายเดือนเมษายน 2020 ...
Bitdefender บล็อกเหตุการณ์ CVE-2020-0796 'EternalDarkness Bug' ที่ในระดับเครือข่าย
ช่องโหว่ใหม่ในโปรโตคอล SMB ช่วยให้ผู้โจมตีที่ไม่ได้ตรวจสอบสิทธิ์ สามารถเรียกใช้รหัสผ่านได้ตามอำเภอใจบนคอมพิวเตอร์ที่มีช่องโหว่ Bitdefender ได้ตรวจจับ และบล็อกการใช้ประโยชน์ประเภทนี้ ในระดับเครือข่ายที่เป็น Exploit.SMB.CVE-2020-0796.EternalDarkness ผ่านโมดูล Network Attack Defense ใน Bitdefender GravityZone
เครื่องมือถอดรหัสมัลแวร์เรียกค่าไถ่ Paradise Ransomware
เรายินดีที่จะประกาศตัวถอดรหัสใหม่สำหรับ Paradise Ransomware ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นในปี 2017 ได้รับการทำการตลาดอย่างจริงจัง เพื่อให้บริการแก่บริษัทในเครือที่สนใจ หลังจากการติดไวรัสจะตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าภาษาของแป้นพิมพ์ ...
เครื่องมือถอดรหัส Ouroboros Ransomware
Ouroboros ransomware มีมานานกว่าหลายปี ในรูปแบบต่างๆ ดำเนินการโดยกลุ่มอาชญากรรมไซเบอร์ Ouroboros ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในการแพร่กระจายผ่านการโจมตีด้วย การรีโมทเดสก์ท็อปผ่านโปรโตคอล และการดาวน์โหลดที่หลอกลวง ซึ่งมีเหยื่อจำนวนมากทั่วโลก
เครื่องมือถอดรหัสไวรัสเรียกค่าไถ่ GandCrab 5.1-5.2 ถูกปล่อยออกมาแล้ว
วันนี้เรามีความยินดีที่จะประกาศว่าการทำงานร่วมกันกับตำรวจ Europol และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆของเรา ได้เปิดตัวถอดรหัสใหม่สำหรับไวรัสเรียกค่าไถ่อย่าง GandCrab ทั้งหมดอีกครั้ง ครั้งแรกได้ปล่อยออกมาตั้งแต่เดือนตุลาคม ปี 2018 หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ถอดรหัสรุ่น 1, 4 และล่าสุด ถึงรุ่น 5.2 สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่